よくあるご質問
動画データが重いのですが、どのように送ればよいですか？
お見積り・お問合せをいただきましたら、メールにて当社専用のクラウドストレージのアップロード用URLをお知らせいたします。
動画形式は何ですか？
基本的にmp4で作成します。
納品後に字幕やナレーションを修正してもらうことはできますか？
はい。修正は承りますが、別途料金を頂戴いたします。
キャンセル料はかかりますか？
はい。正式発注後のキャンセルは、既に作業完了している業務相応の対価をキャンセル料金として頂戴いたします。
個人でも依頼できますか？
大変申し訳ございませんが、現在NAIwayでは個人のお客様からのご依頼は承っておりません。
お気軽にお問合せください。